Návod k použití SONY VAIO VPCP11S1E TROUBLESHOOTING AND RECOVERY GUIDE

[. . . ] Warranty Service indicated here reflects base level warranty offerings. Enhancements to base warranty may be included with your SONY Hardware Product; for current warranty information contact the nearest SONY Sales office. General Terms This SONY Hardware Limited Warranty gives you, the customer, express limited warranty rights from SONY, the manufacturer. Please refer to SONY's Web site for an extensive description of your limited warranty entitlements. In addition, you may also have other legal rights under applicable local law or special written agreement with SONY. SONY MAKES NO OTHER EXPRESS WARRANTY OR CONDITION WHETHER WRITTEN OR ORAL AND SONY EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND CONDITIONS NOT STATED IN THIS LIMITED WARRANTY. [. . . ] Informace o záruce na vymnitelná média naleznete na následujícím webu: http://h20000. www2. hp. com/bizsupport/ TechSupport/Document. jsp?objectID=lpg50101 Zádost o podporu v rámci záruky na výrobky jiných výrobc nez spolecnosti SONY je zcela ve vasí zodpovdnosti. Podpora p i úvodní instalaci a technická podpora pro dodávaný software Technickou podporu k softwaru spolecnosti SONY, softwaru jiných výrobc pedem nainstalovaného spolecností SONY a softwaru jiných výrobc zakoupeného od spolecnosti SONY poskytuje spolecnost SONY na základ nkolika zpsobu kontaktu, mimo jiné elektronicky nebo telefonicky po dobu devadesáti (90) dn od data nákupu. Zdroje informací online a telefonní císla podpory naleznete v cásti , , Kontaktování spolecnosti SONY". Vsechny výjimky z tohoto pravidla jsou uvedeny v licencní smlouv s koncovým uzivatelem (EULA). Podpora zahrnuje pomoc v následujících oblastech: odpovdi na otázky týkající se instalace softwaru (postupy, pocátecní informace, pedpoklady), nastavení a konfigurace softwaru a doplk dodaných nebo zakoupených spolu s hardwarovými produkty SONY (postupy a pocátecní informace), nezahrnuje optimalizaci systému, vlastní nastavení a konfiguraci sít, vysvtlení systémových chybových zpráv, urcení problém se systémem a s pouzitím softwaru, získání informací o balíccích podpory nebo aktualizací softwaru dodaného nebo zakoupeného s hardwarovými produkty SONY. Podpora NEZAHRNUJE pomoc v následujících oblastech: generování nebo diagnostika uzivatelem generovaných program nebo zdrojových kód, instalace produkt jiných spolecností nez spolecnosti SONY, optimalizace systému, vlastní nastavení a konfigurace sítì. Bezplatné operacní systémy a aplikace (freeware) Spolecnost SONY neposkytuje technickou podporu k softwaru poskytnutému jinými výrobci v rámci veejné licence, vcetn operacních systém a aplikací (tzv. Technická podpora k freewaru poskytnutému s hardwarovými produkty SONY je zajisována dodavateli freewaru. Potebné informace získáte v prohlásení o podpoe freewarového operacního systému nebo freewarových aplikací dodaných s hardwarovým produktem SONY. Kontaktování spolecnosti SONY Jestlize dojde k selhání produktu v prbhu omezené zárucní lhty a doporucení v dokumentaci k produktu neobsahují návod k esení problému, mzete získat podporu následujícím zpsobem: Vyhledejte nejblizsí stedisko podpory spolecnosti SONY na následujícím webu: http://welcome. hp. com/country/us/en/wwcontact. html. Obrate se na autorizovaného prodejce spolecnosti SONY nebo autorizovaného poskytovatele servisních sluzeb a ped kontaktováním spolecnosti SONY se pesvdcte, zda máte k dispozici následující údaje: sériové císlo produktu, název a císlo modelu, zobrazené chybové zprávy, nainstalované doplky, operacní systém, hardware nebo software jiných výrobc, podrobné otázky. 23 Zjist ní nároku na záruku a podporu Chcete-li zjistit, zda máte nárok na záruku, zadejte císlo modelu a sériová císla na webu: http://www2. itrc. hp. com/service/ewarranty/warrantyInput. do Registraci sluzby SONY Care Pack lze zjistit na webu: http://www. hp. com/go/lookuptool/ Doba odezvy Doba odezvy odpovídá místním bzným pracovním dnm a pracovní dob. Není-li uvedeno jinak, mí se vsechny odezvy od okamziku telefonického kontaktování spolecnosti SONY zákazníkem do dojednání vzájemn pijatelného casu provedení sluzeb podpory nebo do zacátku provádní vzdálené diagnostiky spolecností SONY. Doba odezvy (i u zárucního servisu následující pracovní den, pokud je k dispozici) závisí na moznostech a komercních podmínkách poskytování sluzeb. V nkterých zemích a pi nkterých omezeních závislých na dodavatelích se mze doba odezvy lisit. Termin , , SONY hardverski proizvod" je ogranicen na hardverske komponente i potrebni firmver. Termin , , SONY hardverski proizvod" NE ukljucuje bilo kakve softverske aplikacije ili programe, proizvode ili periferijske ureaje drugih proizvoaca. Svi proizvodi ili periferijski ureaji drugih proizvoaca koji ne spadaju u SONY hardverske proizvode, na primer spoljni podsistemi za cuvanje, displeji, stampaci i drugi periferijski ureaji, dobijaju se , , KAKVI JESU" bez garancije SONY-a. Meutim, ti proizvoaci, snabdevaci ili izdavaci mogu vam direktno dati svoje garancije. SONY daje garanciju da su SONY hardverski proizvodi koje ste kupili ili iznajmili od SONY-a bez osteenja materijala ili osteenja pri izradi u uslovima normalnog korisenja tokom trajanja garantnog roka ogranicene garancije. Garantni rok ogranicene garancije zapocinje na dan kupovine ili iznajmljivanja od SONY-a ili na dan kada SONY izvrsi instalaciju Vasa priznanica sa naznacenim datumom prodaje ili isporuke, koja pokazuje datum kupovine ili iznajmljivanja proizvoda, predstavlja vas dokaz o kupovini ili iznajmljivanju. Moze vam biti zatrazeno da pruzite dokaz o kupovini ili iznajmljivanju kao uslov za dobijanje garantne usluge. Ako trazite popravku vaseg SONY hardverskog proizvoda unutar garantnog roka ogranicene garancije, imate prava na garantnu uslugu za hardver u skladu sa odredbama i uslovima ovog dokumenta. Ukoliko nije drugacije naznaceno i ako je u skladu sa lokalnim zakonom, novi SONY hardverski proizvodi mogu da budu proizvedeni korisenjem novih materijala ili novih i korisenih materijala koji su ekvivalentni novim u performansi i pouzdanosti. SONY moze da popravi ili zameni SONY hardverske proizvode (a) novim ili ranije korisenim proizvodima ili delovima koji su ekvivalentni novim u performansi i pouzdanosti, ili (b) proizvodima ekvivalentnim originalnom proizvodu koji je prestao da radi. Zamenjeni delovi su pod garancijom za osteenje materijala ili osteenje pri izradi devedeset (90) dana ili do kraja trajanja garantnog roka ogranicene garancije za SONY hardverski proizvod koji je zamenjen ili u koji se instalira, uzimajui u obzir koji rok duze traje. [. . . ] Informacije o razpolozljivosti nadgradenj storitev in njihovih cenah najdete s SONY-jevim orodjem za pregledovanje paketov Care Pack na spletnem mestu http://www. hp. com/go/lookuptool/. Ce si zelite ogledati celotno ponudbo storitev za podporo, obiscite http://www. hp. com, izberite zeleno drzavo in v razdelku Storitve (Business and IT services) poiscite »packaged services«. Omejena garancija za programsko opremo RAZEN KOT JE DOLOCENO V USTREZNI LICENCNI POGODBI ZA KONCNEGA UPORABNIKA ZA PROGRAMSKO OPREMO ALI LICENCNI POGODBI PROGRAMA, OZIROMA CE DRUGACNE DOLOCA PRISTOJNA ZAKONODAJA, SE PROGRAMSKA OPREMA, VKLJUCNO Z IZDELKI PROGRAMSKE OPREME, BREZPLACNO PROGRAMSKO OPREMO (kot je opredeljena spodaj) ALI OPERACIJSKIM SISTEMOM, KI JO VNAPREJ NAMESTI SONY, DOBAVLJA, »KAKRSNA JE« IN Z VSEMI NAPAKAMI; SONY SE S TEM ODREKA VSEM DRUGIM JAMSTVOM IN POGOJEM, NAJSI BODO IZRECNA, NAZNACENA ALI ZAKONSKA, VKLJUCNO Z JAMSTVI ZA LASTNISTVO IN NEKRSITEV, NAZNACENIMI JAMSTVI, OBVEZNOSTMI ALI POGOJI PRIMERNOSTI ZA PRODAJO ALI ZA DOLOCEN NAMEN TER ODSOTNOST VIRUSOV, VENDAR NE OMEJENO NANJE. Nekatere zvezne drzave/pristojnosti ne dovoljujejo izkljucitev naznacenih jamstev ali omejitev trajanja naznacenih jamstev, zato zgornja izlocitev odgovornosti za vas ne utegne veljati v celoti. DO NAJVECJE MERE, KI JO DOVOLJUJE UPOSTEVNA ZAKONODAJA, NISO SONY ALI NJEGOVI DOBAVITELJI V NOBENEM PRIMERU ODGOVORNI ZA NOBENO POSEBNO, NAKLJUCNO, POSREDNO ALI POSLEDICNO SKODO, VKLJUCNO S SKODO ZARADI IZGUBE DOBICKA ALI ZAUPNIH ALI DRUGIH INFORMACIJ, PREKINITVE POSLOVANJA, OSEBNE POSKODBE ALI IZGUBE ZASEBNOSTI, KI IZHAJA IZ UPORABE ALI NEZMOZNOSTI UPORABE PROGRAMSKEGA IZDELKA, VENDAR NE OMEJENO NANJO, CETUDI JE BIL SONY ALI KATERIKOLI NJEGOV DOBAVITELJ OBVESCEN O MOZNOSTI TAKE SKODE IN CETUDI PRAVNO SREDSTVO NE IZPOLNI SVOJEGA BISTVENEGA NAMENA. [. . . ]