Návod k použití HP DESKJET 3300 DESKJET 3300/3400 SERIES PRINTERS - REFERENCE GUIDE

[. . . ] XbowRG. book Page i Friday, March 1, 2002 9:16 AM cesky Referencní p írucka hp deskjet 3300/3400 series XbowRG. book Page ii Friday, March 1, 2002 9:16 AM 1. vydání, leden 2002 Upozorn ní cesky Informace obsazené v tomto dokumentu mohou být zm n ny bez p edchozího upozorn ní. Spolecnost Hewlett-Packard (HP) neposkytuje zádné záruky týkající se tohoto dokumentu vcetn , ale ne výlucn , odvozených záruk prodejnosti a vhodnosti pro konkrétní úcel. Spolecnost Hewlett-Packard nezodpovídá za chyby v tomto dokumentu ci za následné skody v souvislosti s dorucením, funkcí nebo pouzitím tohoto materiálu. [. . . ] Informace o zarovnání tiskových kazet najdete v elektronické uzivatelské p írucce. Vým na tiskových kazet Postup p i vým n tiskové kazety: 1. Stisknutím tlacítka Napájení zapn te tiskárnu a otev ete horní kryt. Kolébka tiskového zásobníku se p esune do st edu tiskárny. 2. Zatlacte na tiskovou kazetu a vysu te ji z kolébky. 7 XbowRG. book Page 8 Friday, March 1, 2002 9:16 AM Odstra ování problém p i instalaci cesky Systém Windows Pokud máte problémy s instalací tiskárny, p ect te si informace v této cásti. Pot ebujte-li pomoc po instalaci tiskárny, pouzijte elektronickou uzivatelskou p írucku v nástroji Pomocník tiskárny. Pokyny najdete v elektronické uzivatelské p írucce na stránka 4. O jaký problém se jedná? Operace Plug and Play nebyla dokoncena (nedoslo k ukoncení Pr vodce p idáním nového hardwaru). Mozné p íciny. . . esení problému. . . Pocítac nenalezl ovladac tiskárny. 1. Ukoncete Pr vodce p idáním nového hardwaru. 2. Vyjm te disk CD se softwarem tiskárny z jednotky CD-ROM. 4. Vlozte disk CD se softwarem tiskárny do jednotky CD-ROM pocítace. 5. P i instalaci softwaru tiskárny postupujte podle pokyn na obrazovce. 6. Po zobrazení výzvy p ipojte znovu kabel USB k tiskárn . Nespustí-li se instalacní program automaticky, viz " esení problému. . . " na stran 8. 10 XbowRG. book Page 11 Friday, March 1, 2002 9:16 AM Odstra ování problém p i instalaci, pokracování Windows, rozhraní USB, pokracování O jaký problém se jedná? P i pokusu o instalaci rozhraní USB dojde k p erusení instalace. P i dalsím pokusu se jiz Pr vodce p idáním nového hardwaru nezobrazí a port USB není dostupný. cesky Mozné p íciny. . . esení problému. . . Operacní systém instalaci ukoncil p ed jejím dokoncením. Odinstalujte software a znovu jej nainstalujte. 1. Prove te jeden z následujících postup : ·Vlozte disk CD do jednotky CD-ROM a vyberte moznost Odebrat software tiskárny. ·Spust'te nástroj Pomocník tiskárny a vyberte moznost Nástroje a aktualizace > odinstalovat software. ·Klepn te na tlacítko Start > Programy > Hewlett-Packard > [tiskárna hp deskjet] > Odinstalovat software. 2. Ukoncete vsechny antivirové programy a vsechny ostatní programy spust né na pocítaci. 3. Chcete-li software znovu nainstalovat, vlozte disk CD do jednotky CD-ROM a postupujte podle pokyn na obrazovce. Nespustí-li se instalacní program automaticky, viz " esení problému. . . " na stran 8. 11 XbowRG. book Page 12 Friday, March 1, 2002 9:16 AM cesky Odstra ování problém p i instalaci, pokracování Windows, rozhraní USB, pokracování O jaký problém se jedná? Kdyz zapojím kabel USB mezi tiskárnu a pocítac, zobrazí se zpráva "Neznámé za ízení". Jestlize pouzíváte systém Windows 2000, zpráva "Neznámé za ízení" neznamená, ze by docházelo k n jakým potízím. Pouzíváte-li vsak systémy Windows 98, Me nebo XP, potom tato zpráva skutecn znamená, ze dochází k potízím. Problém odstra te podle t chto krok . Mozné p íciny. . . esení problému. . . · V kabelu mezi tiskárnou a pocítacem se nahromadila statická elekt ina. · Kabel USB m ze být poskozený. 1. Odpojte kabel USB z tiskárny. 2. Odpojte z tiskárny napájecí kabel. 4. Zapojte napájecí kabel do tiskárny. 6. Pokud nepouzíváte systém Windows 2000 a v dialogovém okn Nalezen nový hardware se stále objevuje zpráva "Neznámé za ízení", vym te kabel USB. 12 XbowRG. book Page 13 Friday, March 1, 2002 9:16 AM St edisko péce o zákazníky hp St edisko péce o zákazníky HP poskytuje odborné rady ohledn pouzívání tiskárny HP a pomáhá esit problémy s tiskárnou. cesky St ediska péce o zákazníky hp v západní Evrop Pr b h technické podpory Postup zajist ní technické podpory HP funguje nejlépe, pokud pomoc hledáte v následujícím po adí: 1. [. . . ] Pokud bude spolecnost HP informována o závad libovolného hardwarového produktu, který je soucástí záruky spolecnosti HP v rámci uplatnitelné zárucní doby, podle vlastního uvázení vadný produkt bu opraví, nebo vym ní. Pokud spolecnost Hewlett-Packard vadný produkt v záruce v p íslusných p ípadech neopraví nebo nevym ní, vrátí v p im ené dob od okamziku, kdy byla o závad informována, cástku, za kterou byl produkt zakoupen. Spolecnost HP není povinna provést opravu, vým nu nebo vrácení pen z, dokud zákazník nevrátí vadný produkt spolecnosti HP. Jakýkoli vym n ný produkt m ze být bu nový, nebo jako nový, za p edpokladu, ze jeho funkce jsou shodné s funkcemi vym ovaného produktu nebo lepsí. [. . . ]